इस तरह से चेक करें अपने फोन में 3G, 4G और 5G नेटवर्क की ताकत, कॉल ड्रॉप की समस्या का पता लगाएं
आज के समय में स्मार्टफोन का उपयोग हर किसी के लिए एक अनिवार्य हिस्सा बन चुका है। इंटरनेट, कॉल्स, सोशल मीडिया और अन्य डिजिटल सेवाओं का इस्तेमाल रोज़ाना बढ़ता जा रहा है। ऐसे में नेटवर्क की सही स्थिति का होना बहुत जरूरी है। यदि आपके फोन में 3G, 4G या 5G नेटवर्क सही से काम नहीं कर रहा है तो आपको कॉल ड्रॉप, इंटरनेट स्पीड की समस्या और अन्य परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है।
तो चलिए, जानते हैं कि आप अपने फोन में 3G, 4G और 5G नेटवर्क की ताकत कैसे चेक कर सकते हैं और कॉल ड्रॉप की समस्या का पता कैसे लगा सकते हैं।
1. नेटवर्क की ताकत को चेक करने के तरीके
आपके फोन में नेटवर्क की ताकत को चेक करने के कई तरीके हैं, जिनमें से कुछ निम्नलिखित हैं:
एंड्रॉइड फोन में नेटवर्क ताकत चेक करें:
- सबसे पहले अपने एंड्रॉइड फोन में डायलर ऐप खोलें।
- अब, ##4636#*# डायल करें। इससे एक टेस्टिंग स्क्रीन खुलेगी।
- यहां पर आपको “Phone Information” का विकल्प मिलेगा, जिस पर क्लिक करें।
- इस स्क्रीन पर, आपको नेटवर्क की ताकत, जैसे कि 3G, 4G या 5G, और सिग्नल की शक्ति (dBm) देखने को मिलेगी।
- यदि सिग्नल पावर (-50 dBm से -100 dBm) के बीच है, तो नेटवर्क मजबूत है। अगर ये -100 dBm से कम है, तो नेटवर्क कमजोर हो सकता है।
आईफोन में नेटवर्क ताकत चेक करें:
- सबसे पहले Settings में जाएं।
- फिर Mobile Data पर क्लिक करें और Mobile Data Options चुनें।
- यहाँ पर आपको नेटवर्क का प्रकार (3G, 4G या 5G) और नेटवर्क की ताकत दिखाई देगी। हालांकि, iPhone पर इस तरह की विस्तृत जानकारी उपलब्ध नहीं होती है, लेकिन आप स्क्रीन पर दिख रहे सिग्नल बार्स को देख सकते हैं, जो नेटवर्क की ताकत का इशारा करते हैं।
2. कॉल ड्रॉप की समस्या का पता कैसे लगाएं?
कॉल ड्रॉप की समस्या तब होती है जब सिग्नल कमजोर हो और कॉल कनेक्शन में बाधा उत्पन्न हो। इसका पता लगाने के लिए निम्नलिखित उपाय किए जा सकते हैं:
- नेटवर्क टेस्टिंग ऐप्स: Google Play Store और Apple App Store में कई नेटवर्क टेस्टिंग ऐप्स उपलब्ध हैं जैसे Network Signal Info (Android) और OpenSignal (iPhone)। इन ऐप्स का उपयोग करके आप अपने क्षेत्र में नेटवर्क की ताकत और कनेक्टिविटी की स्थिति देख सकते हैं।
- सिग्नल बार्स पर ध्यान दें: कॉल करते समय या रिसीव करते समय यदि आपके फोन की सिग्नल बार्स कम दिख रही हों या कभी-कभी गायब हो रही हो, तो यह कॉल ड्रॉप की समस्या का संकेत हो सकता है।
- एरिया में नेटवर्क की स्थिति: यदि आप किसी विशेष क्षेत्र में कॉल ड्रॉप की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हो सकता है कि उस स्थान पर नेटवर्क का सिग्नल कमजोर हो। इस स्थिति में, आप अपना स्थान बदलकर देख सकते हैं कि क्या कॉल ड्रॉप की समस्या हल हो जाती है।
3. नेटवर्क को सुधारने के उपाय
यदि आपको अपने फोन में 3G, 4G या 5G नेटवर्क की ताकत कम लग रही है और कॉल ड्रॉप की समस्या आ रही है, तो आप निम्नलिखित उपाय कर सकते हैं:
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से कई बार नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हल हो जाती हैं। आप यह सेटिंग्स “Settings” > “System” > “Reset” > “Reset Network Settings” में जाकर कर सकते हैं।
- वाई-फाई कॉलिंग का उपयोग करें: अगर मोबाइल नेटवर्क की स्थिति कमजोर है, तो वाई-फाई कॉलिंग का उपयोग करें। यह सुविधा आपके फोन के वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से कॉल करने की सुविधा प्रदान करती है, जिससे कॉल ड्रॉप की समस्या से बचा जा सकता है।
- नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें: यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें और उन्हें अपनी समस्या बताएं। हो सकता है कि आपके क्षेत्र में नेटवर्क सुधार की आवश्यकता हो या फिर आपको कुछ सेटिंग्स अपडेट करने की आवश्यकता हो।
निष्कर्ष
आपके फोन में 3G, 4G और 5G नेटवर्क की ताकत की सही जानकारी रखने से आप कॉल ड्रॉप की समस्या का पता लगा सकते हैं और उसे सुधारने के उपायों को अपनाकर बेहतर कनेक्टिविटी पा सकते हैं। नियमित रूप से नेटवर्क की ताकत की जांच करना और सही सेटिंग्स का पालन करना आपके स्मार्टफोन का अनुभव बेहतर बना सकता है।
